Engellilerin haklarını aramak için iletişime geçebileceği yerler ve telefonla danışacağı numaralar.
Bimer
“Başbakanlık İletişim Merkezi” (BİMER); bilişim ve iletişim teknolojileri kullanılarak hayata geçirilen bir halkla ilişkiler uygulamasıdır. BİMER, Başbakanlık Bilgi İşlem Başkanlığınca yazılımı gerçekleştirilen bir program ile web sayfası üzerinden kullanılan bir sistem olup, vatandaş ile devlet arasındaki iletişim kanallarını açık tutarak, müracaatların her zaman ve her yerden yapılabilmesini mümkün kılmaktadır.
“ALO-150” nedir ve nasıl çalışır?
Sabit telefonlardan ve cep telefonlarından Alo150’ye ulaşmak için 150 çevrilir. “Alo 150” hangi ilimizden aranırsa, o ilin valiliğindeki görevli halkla ilişkiler personeli telefonu açmaktadır. Telefonla arayan vatandaşın kişisel bilgileri ve müracaatının konusu elektronik ortama kaydedilir. Daha sonra kayıt altına alınan bu müracaat Valilik’teki yetkili tarafından Kaymakamlık, İl Müdürlüğü veya Bölge Müdürlüğü’ne sistem üzerinden gönderilir. Gönderilen müracaat ilgili Kaymakamlık, İl Müdürlüğü veya Bölge Müdürlüğü tarafından sonuçlandırılır ve başvuru sahibine cevap verilir. “Alo 150” numarasına yapılan müracaat herhangi bir Bakanlığı veya Başbakanlığı ilgilendiriyor ise söz konusu başvuru ilgili valilikte görevli halkla ilişkiler personeli aracılığı ile sistem üzerinden Başbakanlığa ya da ilgili Bakanlığa gönderilir. Buradaki değerlendirme sonrasında müracaat Bakanlık yetkilisi tarafından ilgili birime sistem üzerinden gönderilerek sonuçlandırılır ve vatandaşa cevap verilir. Verilen cevaba ilişkin detaylar sisteme kaydedilir. http://www.bimer.gov.tr/Forms/pgMain.aspx
AK PARTi İletişim Merkezi (AKİM), halkımızla yönetimi buluşturan bir halkla ilişkiler modelidir. Aşağıdaki başvuru formunu doğru iletişim bilgileri vererek, eksiksiz dolduran tüm vatandaşlarımızın her türlü görüş, düşünce, talep veya şikayetleri değerlendirilerek kendilerine cevabi dönüş yapılmaktadır. İşleminizi daha kolay sonuçlandırarak size daha iyi hizmet verebilmemiz için lütfen TC Kimlik Numaranızı, Telefonunuzu ve Elektronik Posta Adresinizi doğru giriniz. Siz de AKİM’e başvurun, görüş ve düşüncelerinizi yönetime bildirelim. http://basvuru.akim.akparti.org.tr/vatandas/
ALO 144
Sosyal Yardım Hattını arayarak başvuru durumu sorgulama, ödeme bilgisi öğrenme ve benzeri işlemlerini gerçekleştirebileceklerdir. Sabit ve mobil hatlardan144 tuşlandığında ücretsiz olarak aranabilen Alo Sosyal Yardım Hattı ile sosyal yardıma ihtiyacı olan vatandaşlarımıza profesyonel iletişim desteği sağlanmaktadır.
Evde bakım maaşı sorgulama
Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğü aranıp öğrenilebilir Bakım paraları Ziraat Bankası hesaplarına yatıyor, internet bankacılığı kullanılıyorsa internetten hesaba bakılabilir Bankanın çağrı merkezi aranıp sorulabilir SMS (mesaj) Bankacılığını kullanarak da bakiye sorgulanabilir. BAKIYE yazıp 4747‘ye mesajla sorgulama yapılabilir.
Veya 444 00 00 Numaralı Hattı Arayarak Bilgi Alabilirsiniz
Doğum yardımı için ücretsiz bilgi hattı olan 144 ve 183 bilgi alınabilir
Kanun kapsamında ailelere canlı doğan birinci çocuğu için 300 TL, ikinci çocuğu için 400 TL, üçüncü ve sonraki çocukları için ise 600 TL tutarında doğum yardımı yapılacak.
*BAŞVURU NEREYE?:
Doğum yardımından yararlanmak isteyen vatandaşlar Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlükleri, Sosyal Hizmet Merkezleri ve yurt dışındaki konsolosluklara başvurabilecek. Kamuda çalışanlar kurumlarına başvuracak.
Dilekçe
http://www.aile.gov.tr/data/5555a62d…rneği.pdf
Emniyet Genel Müdürlüğü İhbar Yolda Başınıza Gelen Engellenmeye Yönelik Diyelim ki vatandaşın Birisi Sizin Geçiş Yolunuza Arabasını Park Ettiği Zaman Aracın Resmini Çekerek Plakasını Görünür Şekilde Bildirebilirsiniz http://www.egm.gov.tr/sayfalar/ihbar.aspx ( ÖZDANIŞ HATTI )
Engelli ve engellilerle ilgili yurttaşların kendilerine sağlanan haklardan haberdar olmaları ve yoğun olarak karşılaştıkları sorunlara yönelik başvurabilecekleri ücretsiz telefon hattı olan Özürlüler Danışma Merkezi, ( ÖZDANIŞ HATTI ) 0 800 314 83 00 ve 0 800 314 83 01 numaralı iki telefonla hizmet veriyor.
SOSYAL HİZMETLER ve ÇOCUK ESİRGEME KURUMU
ÖZÜRLÜLERLE İLGİLİ BÖLÜMÜ (SHÇEK): Telefon: 0 312 310 24 60, Faks: 0 312 311 07 39
BAŞBAKANLIK ÖZÜRLÜLER İDARESİ BAŞKANLIĞI: Telefon: 0 312 418 35 52, Faks: 0 312 417 76 20
SAKATLAR FEDERASYONU: Telefon: 0 312 434 51 00, Faks: 0 312 434 10 25
GÖRME ENGELLİLER FEDERASYONU: Telefon: 0 312 231 82 43-44-45 Faks: 0312 229 16 72
TÜRKİYE SAĞIR ve DİLSİZLER MİLLİ FEDERASYONU: Telefon: 0 216 631 5349 Faks: 0 216 534 77 12
ORTOPEDİK ENGELLİLER FEDERASYONU: Telefon: 0 212 334 39 80
ENGELLİLER SPOR FEDERASYONU: Telefon: 0 312 311 62 14 Faks: 0 312 311 62 14
engellilersitesi.com
